고객께서 카드야 본사에 직접 방문하시어 상담, 샘플요청, 주문 및 컨펌 등을
원하시는 경우가 종종 있습니다.
하지만 모두 불가능하며 직접 본사에 방문하실경우 인쇄가 완료된 청첩장의 수령만이
가능하십니다.
카드야는 편리한 온라인 주문 시스템(온라인을 통한 주문서 접수, 오탈자 교정 및
확인, 약도수정 등)을 통해 시간과 비용을 최대한 줄이는 제작공정으로 가장 저렴하고
안전한 청첩장을 판매하고 있습니다.

카드야에서는 포장전에 철저하게 수량 및 인쇄상태를 점검합니다.
택배발송이 되면 양자간(카드야⇔고객) 확인이 불가능 한 상태가 됩니다.
곤란한 문제 발생시 처리를 수월하게 하기 위하여 특히 수량, 인쇄상태를 꼼꼼히
체크합니다. 그러나 간혹 인쇄가 잘 안나온 경우나, 카드 자체에 문제가 있는 경우라면
즉시 보상처리해 드립니다.

사고처리접수가 되면 그 다음날 인쇄되어 택배로 바로 보내게 되어 총 3일 안에 다시 받아
보시게 됩니다.
반드시 불량카드는 착불(카드야부담)로 택배를 통해 보내주셔야 사고처리 받으실 수 있으며
사고 접수는 택배 수령후 3일안에 접수된 물건만 가능합니다. 신속한 접수를 하시지 않으시면
보상처리를 받으실 수 없습니다.